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リリース

社内情報をAIで迅速回答!自社開発サービス『U-AIris』で業務効率化を実現、企業向けサービス展開開始

社内情報をAIで迅速回答!自社開発サービス『U-AIris』で業務効率化を実現、企業向けサービス展開開始

株式会社ユー・エス・イー(東京都渋谷区恵比寿、代表取締役社長:吉弘三男)は、社内情報の即時回答を可能にするAIサービス「U-AIris(ユーアイリス)」を正式にリリースいたしました。
自社運用と改善を経て、業務効率化の大幅な向上を実現したこのサービスを、企業向けに提供開始いたします。

背景と効果

現在、日本国内での働き手人口の減少に伴い、IT人材不足といった社会問題もあり、ChatGPTに代表される生成AIを活用した様々なサービスの需要も高まっております。
また、当社は長年にわたり、システム開発分野での生産性向上に取り組んでおります。

「U-AIris」を導入することで、バックオフィス業務における社員の業務負担を大幅に軽減し、システム開発にかける時間を増やすことができます。これにより、お客様へより付加価値の高いサービスを提供できると考えております。

U-AIrisの特徴

・即時回答:社内の膨大なデータベースを瞬時に検索し、最適な回答を提供
・データ抽出と加工/集計等の簡略化
・セキュリティ機能:利用者の役職や権限に応じた情報のアクセスコントロール
・精度向上:使用者のフィードバックをもとに、回答精度を継続的に向上

今後の展開

社内導入で開発・蓄積した経験をベースにした当社テンプレートを、お客さまの要件や利用ツール
(Microsoft Teams/Slack/独自Web)に応じてカスタマイズすることで、導入費用を最小限に抑えます。

SFA/CRM領域での問合せ管理業務や、FAQ業務などの分野にも、サービスを提供し、さらなる生産性向上を支援することで、働き手人口の減少などの社会問題解決にも貢献していきます。


▼プレスリリースはこちらから

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000049.000004207.html

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