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Salesforce

クラウドインテグレーション&コンサルティング

Salesforce

Salesforceトータルサービスとは

SFA/CRMなどの機能において世界No.1のクラウド型のビジネスプラットフォームアプリケーションです。顧客を中心としたマルチクラウドとしてさまざまラインナップが充実しており、日本国内でも業種に限らず金融・製造また公共とさまざまな事業分野で導入されています。

ユー・エス・イーでは、Salesforce CRM/SFA および Lightning Platform の導入コンサルティング、アドオン開発、運用・保守(コックピット)サービス、ライセンス販売サービス、また、USEが独自に開発したソリューションサービスを提供しています。

お客様が抱える問題・課題の解決に「Salesforce」×「USE」の組み合わせをご活用ください。

Salesforceトータルサービスの図

ユー・エス・イーが選ばれる理由

ユー・エス・イーでは、2002年、いち早くSalesforceの顧客管理システムを社内に導入し、習得したノウハウを活用し翌年にビジネスを開始しました。
株式会社セールスフォース・ドットコムのコンサルティングパートナー、インプリメンテーションパートナーとして、これまでに400社・3000件以上のお客様へSalesforceを導入させて頂いています。

トータルサービスを提供

豊富な実績

さまざまなSalesforce製品に対応

有資格者が多数在籍

業種別の実績

公共/医療

・顧客管理/営業支援
・コールセンター
・顧客ポータル/会員ポータル
・電子申請承認
・企業マッチング
・医療受付予約管理/集団健診管理

金融

・顧客管理/営業支援
・銀行・証券・保険の窓口業務支援
・顧客接点の強化支援
・マッチング

製造/流通/旅行/公益

・顧客管理/営業支援
・コールセンター
・顧客ポータル/会員ポータル
・電子申請承認
・イベント管理
・エネルギー資源支援
・CIS連携
・人事評価管理
・人材採用管理

文教

・アドミッション業務
・学生募集管理
・寄付金管理
・成績管理
・保護者ポータル

導入ステップ

STEP:01

お問い合わせフォームから「営業活動の質を上げたい等(Salesforce、Heroku)」宛てにお問い合わせください。内容を確認後、弊社担当者より折り返しご連絡を差し上げます。

STEP:02

当サービスについてご説明ののち、お客様の困りごとやご要望、現在のシステム導入状況などをヒアリングさせていただき、お客様に最適なプランをご提案いたします。

STEP:03

導入についてより詳細なすり合わせを行い、スケジュール感やお見積り等をご提示いたします。
ご要望のプランに応じてご契約のお手続きをさせていただきます。

STEP:04

ご契約後は導入プロジェクトメンバーによるキックオフを行い、導入作業のスケジュール、手順、タスクなどの共有をさせていただきます。

STEP:05

専任の担当者が窓口となり、順次導入作業を開始いたします。

STEP:06

システムをご利用されるご担当者様へシステムの利用方法説明や質問にお答えする説明会を行います。ご利用部門ごとに個別の内容を実施することも可能です。

STEP:07

ご利用開始後は、1日も早く貴社の課題解決が実現するよう、責任をもってサポートいたします。
ご要望に応じて、システムの定着化支援、システムやデータのメンテナンス代行、導入後に発生したご要望の追加開発等も対応可能です。

Other Solution